Etiqueta: atención al cliente

  Redacción / Energía a Debate   La empresa energética española Naturgy, que ofrece el servicio de distribución de gas natural en México, puso a disposición de sus clientes toda una red de más de 19 mil canales de pago externos a nivel nacional, con ayuda de distintas empresas aliadas.   “Una de las opciones para el pago del servicio es a través de la domiciliación con cargo automático del recibo a su tarjeta de débito, o bien, a su tarjeta de crédito American Express o Inbursa. Además, los pagos también se podrán realizar en la red de más de 19 mil canales de pago externos a nivel nacional, entre los que se encuentran, los más de 3 mil cajeros automáticos de BBVA Bancomer, otros bancos, tiendas de conveniencia, y de autoservicio”, dijo la empresa esta tarde en un comunicado de prensa.   “Es importante resaltar que están a disposición de nuestros usuarios las tiendas OXXO, donde se aceptan pagos de recibos vencidos y/o reconexiones del servicio”, agregó.   Naturgy explicó que en enero pasado inició un proceso de transformación y modernización hacia un nuevo modelo de atención pensado en el cliente, basado en un análisis sobre las necesidades y ...