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Cómo gestionar mal... 7 veces. Antes de empezar, ofrezco una disculpa por la ausencia. La salud me la hizo complicada a finales del año pasado. Pero todo está mejor y es hora de regresar. Esta era una serie conceptual sobre gestión (ya verá por qué el "era"). Básicamente se trataba de explicar que para gestionar un riesgo se usan 5 pasos: Identificar el riesgo y sus consecuencias (qué es, cómo y en dónde pega).Dimensionarlo y asignarle una severidad (o sea, qué tan feo pega).Establecer medidas de mitigación y control (qué hacer para prevenir que pegue).Establecer medidas de preparación y la respuesta a emergencias (qué hacer para que pegue menos duro), y Establecer procesos de recuperación luego de una emergencia (qué hacer para arreglar las cosas luego de que pegó). Ojo: esto es una secuencia y no tiene caso ir al paso 3 sin pasar por el 1 porque, entonces –por concepto– no hay gestión. Pero no se achicopale ni por el concepto ni por la serie. Mejor le traigo un ejemplo práctico sobre gestión equivocada directo desde el proyecto del Tren Maya (ojo: calificarlo de proyecto es pura cortesía). Para empezar, un elemento crítico: lo más importante de la construcción de ...