Tuve el privilegio de aprender de INGENIEROS

En los últimos meses se ha hablado mucho de pensiones: de montos, de límites, de cifras. Yo, en cambio, quisiera hablar de personas. Porque detrás de cada cifra existe una historia que rara vez se cuenta.

Cuando la gente piensa en electricidad, generalmente imagina algo sencillo: un foco que enciende al accionar un interruptor. Pocas veces repara en lo que ocurre cuando las cosas salen mal. Rara vez piensa en huracanes, sismos, inundaciones o nevadas. No visualiza líneas de transmisión congeladas bajo temperaturas extremas en la sierra de Chihuahua, ni contingencias capaces de colapsar regiones enteras del país.

Yo sí pienso en ello. Porque vi a las personas que debían enfrentarlo.

Fui testigo de reuniones que se prolongaban cuando la mayoría ya estaba en casa. Presencié jornadas que parecían no terminar nunca y llamadas de madrugada porque una situación crítica no podía esperar al día siguiente. A veces me resultaba increíble que, después de juntas que se extendían hasta la media noche, muchas de esas mismas personas volvieran a estar en su oficina antes que todos los demás. Con el tiempo comprendí que, para ellos, aquello no era un sacrificio extraordinario; era simplemente su responsabilidad.

Recuerdo una ocasión en la que tuve que presentar un proyecto ante la alta dirección. La noche anterior no dormí un solo minuto. Repasé una y otra vez cada idea, cada argumento y cada palabra. En mi mente repetía una enseñanza que mi padre me había transmitido años atrás: qué, quién, cómo, dónde, por qué, para qué y con qué. No lo hacía por miedo; lo hacía por respeto. Sabía perfectamente quién estaría escuchando. Al terminar aquella presentación me sentí exhausto, pero profundamente satisfecho. Aun si nada más hubiera ocurrido, haber tenido la oportunidad de exponer mis ideas frente a profesionales de ese nivel ya era, en sí misma, suficiente recompensa.

Con los años entendí algo fundamental: lo que yo admiraba no eran los cargos, sino la forma en que ejercían la profesión.

“Con los años entendí algo fundamental: lo que yo admiraba no eran los cargos, sino la forma en que ejercían la profesión”.

Algo que siempre me impresionó profundamente del CENACE, el organismo encargado de la operación del sistema eléctrico nacional, es que no importaba quién fueras, sino lo que sabías, tu capacidad de argumentación y tu responsabilidad. Si tenías algo valioso que aportar, te escuchaban. Para un profesional joven, pocas cosas generan más orgullo que sentirse tomado en cuenta en un entorno de esa exigencia.

Había otra característica que también me marcó, ajena a la operación técnica: la calidad humana. Recuerdo ver a directivos, gerentes y especialistas saludar cada mañana con la misma cordialidad al mozo, al mensajero, al jardinero o al director general. Era un gesto cotidiano, tan natural que quizá muchos ni siquiera lo notaban. Yo sí. Y con el tiempo aprendí que aquellas pequeñas acciones dicen mucho más sobre una persona que cualquier organigrama.

También guardo una lección que me acompañó durante toda mi carrera. En una ocasión, expresé mi total desacuerdo con una decisión. Tras escuchar mis argumentos, recibí una respuesta que nunca olvidé: “Es respetable tu posición, pero yo soy el responsable y se va a hacer esto”. Entendí que la frase no trataba sobre una instrucción técnica, sino sobre liderazgo: escuchar no significa renunciar a decidir, y permitir el desacuerdo no implica abandonar la responsabilidad.

Pienso en Gustavo Salvador, Eduardo Meraz, Manuel Alanís, César Garza y en tantos otros cuyos nombres no cabrían en estas líneas. Los menciono porque representan a una generación de profesionales que ayudó a construir instituciones fundamentales para México. Pero esta columna no trata únicamente de ellos; trata también de los cientos de personas que, sin ocupar los puestos más visibles, dedicaron su vida al servicio de esas mismas instituciones.

Por eso, cuando hoy escucho ciertas discusiones públicas, siento que se pierde de vista lo más importante: detrás de cada número hay una historia. Hay años de trabajo, decisiones difíciles y sacrificios que pocos llegaron a ver. Yo tuve la fortuna de conocer esa parte. Vi personas resolviendo problemas en circunstancias adversas; vi especialistas asumiendo responsabilidades enormes con una serenidad que todavía admiro; vi seres humanos cuya autoridad nacía de su conocimiento y de su ejemplo.

Las discusiones del presente pasarán. Las reformas pasarán. Las cifras cambiarán. Pero mientras conserve la memoria, seguiré agradeciendo el haber compartido parte de mi vida profesional con hombres y mujeres que construyeron y operaron el sistema eléctrico mexicano.

A todos ellos, gracias. Por lo que hicieron. Por lo que enseñaron. Y por el privilegio que me dieron de aprender a su lado.

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